車(chē)卡識(shí)別、車(chē)牌識(shí)別、人臉識(shí)別，智慧加油機(jī)將感覺(jué)、記憶消費(fèi)者，且能知道顧客是誰(shuí)，并和其打招呼，而顧客面對(duì)的也不再是冷冰冰的機(jī)器了。近日，在正星科技2017年新品發(fā)布會(huì)上，記者了解到，這些夢(mèng)想，在正星科技已成為現(xiàn)實(shí)。
“當(dāng)人們還在談?wù)摗畔⒒臅r(shí)候，正星已經(jīng)踏入了‘智慧化’的時(shí)代。未來(lái)的加油機(jī)不僅是單純的加注計(jì)量設(shè)備，而且是客戶(hù)識(shí)別、消費(fèi)分析、運(yùn)營(yíng)決策的重要工具，更是連接人、車(chē)、生活的樞紐平臺(tái)，‘會(huì)思考的加油機(jī)’。”正星科技總經(jīng)理俞衛(wèi)告訴記者。
打造加油智慧平臺(tái) 提升客戶(hù)體驗(yàn)
據(jù)俞衛(wèi)介紹，帶有人臉識(shí)別功能的加油機(jī)，通過(guò)采集顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理等大數(shù)據(jù)，進(jìn)而分析顧客的行為模式，并對(duì)顧客進(jìn)行分類(lèi)，采用不同的營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)手段，增加顧客的黏性。
正星智慧加油機(jī)在電腦箱監(jiān)測(cè)到隱患時(shí)，會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)滅火程序；在監(jiān)測(cè)到人體接近的時(shí)候，發(fā)出水霧釋放指令，在干燥的冬天去除靜電，同時(shí)夏天降溫，在保證安全的基礎(chǔ)上提高人體舒適度。同時(shí)正星智慧加油機(jī)還能實(shí)現(xiàn)防撞斷電、油路壓力監(jiān)測(cè)、流速監(jiān)測(cè)、寬電壓運(yùn)行、滲漏監(jiān)測(cè)、油氣濃度監(jiān)測(cè)、油氣回收系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)等。
通過(guò)窄帶和IPV9技術(shù)，可以解決加油站中智能設(shè)備的鏈接和傳輸問(wèn)題，擴(kuò)展地址，大大降低傳輸成本。高性能CPU+先進(jìn)的軟件平臺(tái)+高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為功能的不斷疊加提供基礎(chǔ)，讓加油機(jī)搭載的系統(tǒng)可以進(jìn)行無(wú)限的功能擴(kuò)展。還通過(guò)大量的物聯(lián)傳感器與后臺(tái)數(shù)學(xué)模型的聯(lián)動(dòng)性管理系統(tǒng)，自動(dòng)檢查設(shè)備狀態(tài)，查找故障點(diǎn)，保證各個(gè)設(shè)備可以穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。即加油機(jī)可以進(jìn)行自檢，并且自動(dòng)報(bào)修；加油站對(duì)油氣泄露、火災(zāi)的預(yù)警警報(bào)；對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，以便于解決交易糾紛等。
自動(dòng)智能精細(xì)化管理 提升油站運(yùn)營(yíng)能力
正星科技新推出的精細(xì)化管理系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)常規(guī)經(jīng)營(yíng)管理和支付管理的基礎(chǔ)上，通過(guò)專(zhuān)屬核心算法、集成物聯(lián)傳感，從而實(shí)現(xiàn)了石油公司對(duì)整個(gè)油站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的進(jìn)油、銷(xiāo)售、庫(kù)存、損溢等各種損耗進(jìn)行自動(dòng)智能的精細(xì)化管理，還能有效解決加油庫(kù)存是否充足（合理）、流量計(jì)漂移是否給客戶(hù)多發(fā)油（準(zhǔn)確）、油罐校準(zhǔn)的液位讀數(shù)是否準(zhǔn)確、加油機(jī)是否被篡改而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、客戶(hù)等待從而影響客戶(hù)體驗(yàn)和減少銷(xiāo)售額等痛點(diǎn)。與此同時(shí)，顧客還可通過(guò)APP客戶(hù)端實(shí)時(shí)了解加油站信息（位置、價(jià)格、運(yùn)營(yíng)等），并做出選擇的時(shí)候即可形成雙向信息收集。如車(chē)主通過(guò)客戶(hù)端了解到某油站某時(shí)段擁堵排隊(duì)，隨即選擇去到別的油站加油。而對(duì)于經(jīng)營(yíng)者會(huì)因此收集到顧客行為改變這一過(guò)程信息，獲得改善、調(diào)整某一處油站經(jīng)營(yíng)模式的第一手資料，從而提升加油站的經(jīng)營(yíng)能力。
記者在現(xiàn)場(chǎng)還了解到，為在有限的空間為消費(fèi)者提供更多服務(wù)的可能，打造給客戶(hù)帶來(lái)便捷、舒適、安全感的綜合服務(wù)站，正星科技還推出了集中式供油系統(tǒng)，這在行業(yè)內(nèi)尚屬首家，并已在天津中石油投入使用。
借助“一帶一路” 與國(guó)內(nèi)外客戶(hù)廣泛合作
在新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，正星科技與經(jīng)銷(xiāo)商代表們還一起就此次展出正星二代智慧多媒體加油機(jī)、DEF柴油尾氣處理液加注裝置、集中式供油系統(tǒng)等新產(chǎn)品進(jìn)行了深入的交流。蘇丹國(guó)家石油公司董事長(zhǎng)阿巴斯·莫戴維對(duì)正星的產(chǎn)品、服務(wù)及彼此的友好合作關(guān)系非常滿意。阿巴斯·莫戴維表示，蘇丹國(guó)家石油公司絕大部分產(chǎn)品需求都是由正星供應(yīng)的，期待能和正星繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，尤其是液化石油氣領(lǐng)域。
正星科技董事長(zhǎng)李浩杰表示，智慧加油機(jī)是一個(gè)連接消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、供應(yīng)者、服務(wù)者為一體的智慧平臺(tái)，正星科技將以引領(lǐng)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+能源消費(fèi)終端”為己任，以打造能源領(lǐng)域的消費(fèi)生態(tài)為目標(biāo)，共同創(chuàng)造一個(gè)智慧、健康、互相合作分享的和諧生態(tài)圈。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，正星科技還與蒙古SOD集團(tuán)公司簽訂蒙古國(guó)能源智慧物聯(lián)一體化平臺(tái)合作項(xiàng)目。
目前，正星科技已與“一帶一路”沿線的24個(gè)國(guó)家在能源消費(fèi)終端的整體配套和運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目上展開(kāi)合作。（來(lái)自：中國(guó)質(zhì)量報(bào)）